售后政策
紧要救济
1. 客户碰到车辆不克不及一般行驶的状况,能够拨打网点救济电话大概春风美丽客服电话4008877108。
2. 客户正在电话中应尽量背网点救济职员形貌毛病征象,并根据网点救济职员的指导检察车辆,以便网点救济职员判定毛病。具体示知车辆型号及姓名和挪动联系方式,和具体位置,连结手机通信一般并注重检察,纪录网点救济职员电话。
3. 正在守候救济小组抵达历程中的一些注意事项,比方:
1) 车辆抛锚正在路面,翻开毛病警示灯,正在车前方平安间隔处设置毛病警示牌(后备箱内)
2) 连结手机疏通,便于随时联系
3) 寻觅平安场合守候,确保人身安全。若是车辆正在高速公路上泛起毛病,应立刻翻开单闪警示灯并将车辆移至紧要停车带。同时职员应脱离车辆转移至高速公路道路中平安地带
4) 当车辆抛锚正在路面,客户需求离车时,注重锁好车辆,以确保产业平安
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